Soft skills pro veřejnost

Efektivní komunikace vedoucích pracovníků s podřízenými

Školení je zaměřeno na zdokonalení efektivní komunikace vedoucích pracovníků s podřízenými, nastavení pravidel pro motivaci a hodnocení zaměstnanců, získání zpětné vazby a možnosti a způsoby řešení běžných konfliktů na pracovišti.

Cílem je zlepšit komunikaci s podřízenými, nastavit pravidla pro motivaci a hodnocení podřízených pracovníků, řešit konflikty na pracovišti.

Termíny školení

Obsahová náplň

• Základy efektivní komunikace – cíl komunikace, komunikační bariéry, aktivní naslouchání, akceptace specifik komunikace, empatie, pozitivní komunikace, nejčastější chyby v komunikaci
• Komunikace s podřízenými – jak zadávat úkoly, sdělovat důležité věci, jak komunikovat s věčným kritikem – řešení konfliktů, řešení vztahů na pracovišti
• Motivace zaměstnanců – motivace a stimulace, pravidla motivace, zdroje pracovní motivace, nástroje motivace,
• Hodnocení zaměstnanců – zásady pravidelného hodnocení, cíl hodnocení, pravidla a metody hodnocení, výkon práce a hodnocení,

Výstupní doklad

• Potvrzení o účasti

Komunikace, komunikace a zase komunikace

Stará pravda nám říká, že nelze nekomunikovat. Komunikujeme nejen slovy, ale také celým našim tělem. Proč nám někdy naše okolí nerozumí? Neumí poslouchat? Víte jistě, že vaše tělo komunikuje v souladu s vašimi slovy? Spousta otázek a spousta odpovědí …

Správná a efektivní komunikace vždy pozitivně ovlivňuje jak naše vztahy s okolím, tak nás samotné. Naučte se se správně komunikovat jak v soukromí, tak i v práci – se šéfem, s kolegy, na poradě, …

kurz je určen pro ty, co chtějí lépe zvládat komunikační situace a využívat různé komunikační technik

Termíny školení

Obsahová náplň

• Základy efektivní komunikace
• Komunikační axiomy
• Komunikační proces
• Obsahová x vztahová rovina
• Aktivní naslouchání
• Nejčastější chyby při naslouchání
• Efektivní komunikace
• Verbální x neverbální komunikace

Komunikační typologie – jak se domluvit s určitými typy lidí

Pojďme na to slovy klasika: „Kolik třešní, tolik višní“ J. I tak by se dala charakterizovat komunikace s našim okolím. S kolika různými typy lidí se denně setkáváme! A umíme s nimi správně komunikovat? Ještě váháte? Pojďte si k nám zjistit, jaký jste typ osobnosti, s jakými typy lidí se můžete ve svém okolí potkat a jak s nimi jednat.

Kurz je určen pro ty, co chtějí lépe poznat nejen sami sebe, ale i své okolí. Kdo chtějí efektivně využít svůj komunikační potenciál.

Termíny školení

Obsahová náplň

• Empatie a EQ – test
• Chyby v sociální percepci
• Vnější a vnitřní kontext
• Typologie osobnosti – Eysenckův test temperamentu
• Co jsou to pozitivní povahové profily?
• Rozdíly v chování lidí
• Jak komunikovat s lidmi a přesvědčit je
• Osobnostní typy a jak s nimi jednat

Time management – jak se naučit hospodařit s časem (nejen pro šéfy)

Čas, čas, čas, … „Špatná zpráva je, že čas letí. Dobrá zpráva je, že vy jste ten pilot.“ (Michael Althsuler) Taky bychom mohli použít ono staré „Time is many“ 🙂

Taky se vám stává, že „nestíháte“? Máte plný kalendář úkolů, hromadí se vám práce, nestíháte schůzky, nevíte co dřív, …? Máme pro vás dobrou zprávu – nejste v tom sami. Přijďte se k nám podívat, jak dostat svůj harmonogram pod kontrolu. Ukážeme si, jak si stanovit cíle a priority a jak s časem hospodařit. Podíváme se na nejčastější chyby , kterých se při plánování dopouštíme. Pak už to bude jen na vás 🙂

Kurz je určen pro toho, kdo si potřebuje:

• stanovit své priority
• zefektivnit svoji práci a plánování s ohledem na čas
• lépe si rozvrhnout čas na práci i na soukromí

Termíny školení

Obsahová náplň

• Úvodní aktivizační technika – Storytelling + Story Cubes
• Time Management – co to je, jednoduchý test vlastního chování
• K čemu je dobrý Time Management?
• Nejčastější zlozvyky a předsudky
• Přístupy k Time Managementu – 1., 2., 3. a 4. generace pojetí řízení času
• Identifikace časových ztrát: časový snímek, aneb když dělám něco, co bych dělat nemusel …
• Analýza vlastního způsobu řízení času
• Křivka denní výkonnosti
• Analýza vlastního způsobu řízení času
• Emoční a organizační nedostatky: odkládání a zákonitosti lidské psychiky
• Emoční a organizační nedostatky: vyrušování
• Důslednost v maličkostech: metoda stanovení cílů SMART
• Důslednost v maličkostech: stanovení priorit – Eisenhowerova matice
• Řízení priorit – filtr důležitosti
• Důslednost v maličkostech: příprava, předvídání a plánování
• Metody hospodaření s časem
• Kdy a jak plánovat?