Na této stránce najdete naše poradenské programy, od Analýzy vzdělávacích potřeb, přes Profesní senioritu až k poradenství se zavádění certifikace ISO.
Možnosti poradenství
Analýza vzdělávacích potřeb
Rozvoj a vzdělávání zaměstnanců může být dobrou investicí nebo zbytečným nákladem…
Co získáte analýzou vzdělávacích potřeb?
- Finanční úsporu – vaše firemní vzdělávání bude odpovídat situaci vaší firmy a jejím budoucím rozvojovým potřebám
- Propojení rozvoje a vzdělávání s potřebami firma a trhu
- Identifikaci nedostatků a problémů, které vaši zaměstnanci potřebují řešit
- Plán vzdělávání a tréninků
Analýza a identifikace vzdělávacích potřeb je prvním krokem jak v systému, tak i v plánu a v projektu vzdělávací akce. Jde to soubor metod, které umožňují určit vzdělávací potřeby jednotlivců i skupin zaměstnanců, s cílem zefektivnit vynaložené prostředky na vzdělávání.
Pomocí analýzy dochází k identifikaci skutečných potřeb společnosti v oblasti vzdělávání. Teprve na jejím základě lze efektivně sestavit vzdělávací program odpovídající reálným nárokům dané společnosti a jejích zaměstnanců.
Analýza potřeb vzdělávání v podstatě spočívá ve shromažďování informací o současném stavu znalostí, schopností a dovedností pracovníků, o výkonnosti jednotlivců, týmů a firmy, to vše v porovnávání zjištěných údajů s požadovanou úrovní.
Obsahová náplň
- Dotazník analýzy motivace, postojů a praktických dotazů všech účastníků
- Osobní rozhovory s vybranými účastníky
- Stínování a náslech účastníků
- Development centre
- 360° zpětná vazba
Získané znalosti
1. Zjistí mezery ve výkonnosti, na které je potřeba se zaměřit
2. Umožní přizpůsobit konkrétní obsah a formy dalšího vzdělvávání
3. Zvýší efektivitu času vynaloženého na vzdělávání a vzdělávací aktivity
4. Lze je propojit se systémem hodnocení zaměstnanců
5. Lze je propojit se systémem odměňování zaměstnanců
6. Zvýší pracovní výkon v důsledku zvýšení motivace zaměstnanců prostřednictvím přesného zacílení vzdělávacích a rozvojových aktivit
7. Zjistí doplňující/upřesňující vstupy pro přesné zpracování popisu pracovních pozic
Zavedení ČSN ISO 9000 : 2016 v organizaci
Procesy, dokumentace
Představení konceptu ISO 9001 organizaci.
Prozkoumání a dokumentace k oblastem
- Odpovědnost managementu
- Dodavatelé a zakázky
- Personalistika, organizace
- Metrologie – provoz, revize
- Kontrola, analýza, hodnocení všech výše uvedených oblastí
Zpracování a kontrola hlavních dokumentů pro ISO
- Příručka jakosti
- Řády
- Směrnice
Dle potřeby organizace
- Průběžná setkání
- Semináře
- Školení v potřebných oblastech (Stanovení procesů, řízení rizik apod.)
Interní audit
- Jmenování auditorů (interní popř. externí)
- Příprava auditu – dokumentace k auditu
- Vlastní audit
Certifikace
Certifikační audit
- Žádost
- Uzavření smlouvy
- Stanovení auditorů
- Audit
- Zpráva z auditu a projednání vedením
- Odstranění neshod
Recertifikační audit
- Audit
- Zpráva z auditu a projednání vedením
- Rozhodnutí o certifikaci
- Certifikát ISO
Udržování systému kvality
- Interní audity – 1× nebo 2× ročně
- Dozorové audity – 1× ročně
- Recertifikační audity – 2 stupeň – 1× za 3 roky
Zkratky
- AF – Auditorská firma, pověření zástupci
- O – Auditovaná organizace
- PVK – Představitel vedení organizace pro kvalitu
- MK – manažer pro kvalitu jmenovaný organizací
- ZO – zaměstnanci organizace
Časová osa
- Plánovaná doba zavedení systému kvality pro organizaci do 20 zaměstnanců – 6 měsíců
Obsahová náplň